Visão geral do produto
A máquina de venda automática de café inteligente BEKE é uma unidade de venda automática de café em grãos inteiros controlada eletronicamente para locais comerciais de autoatendimento. Destina-se a complexos de escritórios, shopping centers e meios de transporte com espaço dedicado ao varejo automatizado de bebidas.
Principais recursos

Preparação de bebidas com temperatura controlada
O sistema de controle gerencia a preparação de bebidas quentes e geladas. Quando os clientes alternam entre temperaturas de serviço em pedidos consecutivos, o processo de preparação relevante é aplicado automaticamente a cada seleção.
Moagem com Extração de Alta Pressão
Um moedor integrado alimenta o processo de preparação do café, seguido da extração em alta pressão. Durante pedidos repetidos ao longo do dia, a máquina realiza ambas as etapas em uma sequência de preparação, sem transferência manual do café moído.
Pedido de tela sensível ao toque na máquina
A tela sensível ao toque leva a seleção da bebida até o ponto de distribuição. Em locais usados por pessoas com diferentes níveis de experiência em máquinas de café, os clientes escolhem a partir da interface, em vez de operar controles individuais de preparo ou aprender uma rotina de preparação manual.
Capacidades de personalização
Configuramos a plataforma BEKE padrão a partir das especificações da sua marca aprovada e dos requisitos do mercado de destino. O pedido é preparado com apresentação física adequada, conteúdo digital pré-carregado e materiais operacionais para a configuração selecionada.
Itens personalizáveis
• Impressão externa da marca
• Cor do gabinete
• Linguagem da interface do cliente
• Ativos da marca na tela
• Guias operacionais de marca

Controle de qualidade
A BEKE especifica PP para contato com alimentos e aço inoxidável 304 para os recipientes de ingredientes aplicáveis e componentes para contato com bebidas. Os controles de materiais se estendem pela rota interna da bebida.
A verificação de segurança elétrica cobre a máquina montada. A avaliação inclui riscos de vazamento no sistema de bebidas motorizadas.
A verificação de higiene examina resíduos e depósitos de ingredientes alimentares dentro de tubulações de bebidas. Os testes das máquinas de café BEKE foram realizados pelo Instituto de Supervisão de Qualidade e Tecnologia de Inspeção de Xangai.
Instalação e suporte pós-venda
Nossa equipe ajuda a planejar a localização e o arranjo de utilidades e coordena a instalação e o comissionamento com parceiros de engenharia. Manuais de operação multilíngues, treinamento on-line e vídeos instrutivos auxiliam na transferência. Os operadores são orientados durante a inicialização, a interface operacional e o reconhecimento básico de falhas para que o uso rotineiro não dependa de um único funcionário treinado.
A assistência pós-venda começa com uma descrição da falha e fotos ou vídeos do operador. Os técnicos orientam verificações remotas e correções de configuração e, em seguida, identificam e fornecem a peça de reposição necessária quando o problema é mecânico ou elétrico. A máquina tem garantia de 12 meses, excluindo peças de desgaste. As avarias cobertas recebem peças e assistência remota gratuitamente; as taxas de reparo no local no exterior são tratadas por meio do contrato de serviço e o trabalho fora da garantia é cobrado.
Perguntas frequentes
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